매달 빠져나가는 스마트폰 요금, 너무 부담되지 않으신가요? 📱 정부에서는 저소득층, 장애인, 기초연금 수급자 등을 대상으로 통신요금을 매달 할인해주는 복지 지원제도를 운영하고 있습니다.
하지만 정작 많은 분들이 “나는 해당 안 되겠지”라며 신청조차 하지 않는 경우가 많습니다.
오늘은 2025년 최신 기준으로 통신요금 지원 대상 확인 방법과 신청 절차, 지원금액, 유의사항까지 완벽하게 정리해드립니다.
통신요금 지원제도란?
통신요금 지원제도는 방송통신위원회와 각 통신사가 협력하여 소외계층의 정보 접근을 돕기 위한 복지 정책입니다.
휴대전화 요금 또는 인터넷 요금을 월 최대 26,000원까지 감면 받을 수 있습니다.
- 📌 주관 기관: 방송통신위원회
- 📌 대상자: 생계·의료·주거·교육급여 수급자, 차상위계층, 장애인, 기초연금 수급자 등
- 📌 신청처: 각 통신사 지점 또는 온라인 신청 가능
통신요금 지원 대상 (2025년 기준)
1. 기초생활수급자
- 생계급여 수급자
- 의료급여 수급자
- 주거급여 수급자
- 교육급여 수급자
2. 차상위계층
- 차상위 본인부담경감 대상자
- 한부모 가족
- 자활근로자
3. 장애인
- 장애인 복지카드 소지자
- 등록장애인 (심한장애/경증 모두 가능)
4. 기초연금 수급자
- 만 65세 이상 중 기초연금 수급자
※ 가족 명의가 아닌 본인 명의의 회선에만 적용됩니다.
통신요금 할인 혜택
| 구분 | 할인 금액 (월) | 적용 대상 |
|---|---|---|
| 기초생활수급자 | 최대 26,000원 | 생계·의료급여 수급자 |
| 차상위계층 | 최대 11,000원 | 차상위·한부모 등 |
| 장애인 | 1만~2만 원 | 복지카드 소지자 |
| 기초연금 수급자 | 최대 1만 1천 원 | 만 65세 이상 |
📌 할인은 통신요금 고지서에서 자동 차감되며, 별도 환급은 없습니다.
지원 대상 확인 방법
자신이 통신요금 지원 대상인지 확인하려면 아래 방법을 활용하세요.
① 복지로에서 본인 수급 자격 조회
- 🔗 https://www.bokjiro.go.kr
- “나의 복지급여 조회” → 공동인증서 로그인
② 통신사 고객센터 문의
- 📞 SKT: 114 / KT: 100 / LGU+: 101
- 본인 인증 후 “복지할인 대상인지 확인 요청”
③ 주민센터 방문 확인
- 주민등록지 관할 주민센터에서 수급 여부 확인 가능
신청 방법
1. 온라인 신청 (통신사 앱)
- 통신사별 앱 또는 홈페이지 로그인
- “요금감면 신청” 또는 “복지할인 신청” 메뉴 선택
2. 오프라인 신청 (지점 방문)
- 본인 신분증 지참
- 장애인복지카드, 수급자증명서 등 해당 서류 준비
주의사항
- 📌 **명의자 본인 회선**만 신청 가능 (가족 명의 불가)
- 📌 유선/인터넷 요금 감면은 별도로 신청해야 함
- 📌 중복 감면 가능한 항목과 불가능한 항목이 다름 (예: 장애인+기초연금 중복 가능)
💡 신청 후 **할인 적용까지 1~2개월 소요**될 수 있으니, 되도록 빠르게 신청하는 것이 유리합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 통신요금 감면은 언제부터 적용되나요?
A. 신청 후 익월부터 적용되며, 최대 3개월까지 소급 가능합니다.
Q2. 가족 명의로 된 휴대폰은 감면이 되나요?
A. 아닙니다. **반드시 본인 명의의 회선만 해당**됩니다.
Q3. 통신사 변경해도 감면은 유지되나요?
A. 통신사를 변경하면 **새로운 통신사에 다시 신청**해야 합니다.
Q4. 휴대폰 요금 외에 인터넷 요금도 할인되나요?
A. 가능합니다. 단, 별도로 감면 신청을 해야 하며 적용 범위는 통신사별 상이합니다.
마무리
매달 1~2만 원이라도 통신요금을 줄일 수 있다면, 1년이면 최대 30만 원 가까이 절약할 수 있습니다.
정부의 복지 혜택은 신청하지 않으면 받을 수 없습니다. 내가 대상자인지 확인하고, 해당된다면 꼭 신청해보세요! 📲 빠르게 신청하고 통신비 부담을 확 줄여보세요.
- 🔗 복지 확인: https://www.bokjiro.go.kr
- 🔗 SKT 고객센터: https://www.tworld.co.kr
- 🔗 KT 고객센터: https://www.kt.com
- 🔗 LGU+ 고객센터: https://www.lguplus.com